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Nous recrutons un.e Technicien.ne infrastructure et réseaux informatiques
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Nous recrutons un.e Technicien.ne infrastructure et réseaux informatiques
ÇA ME CONCERNE
1 Jan 1970
Vos missions
Le/la candidat(e) sera responsable de la gestion, de la maintenance et de l’optimisation de notre infrastructure informatique et de nos réseaux, ainsi que du support utilisateur.
Installation et configuration
- Installer et configurer les équipements et logiciels réseau, y compris les routeurs, les commutateurs, les serveurs et les pare-feu.
Maintenance et support :
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements réseau et des systèmes
Sécurité :
- Mettre en œuvre et maintenir les politiques de sécurité réseau pour protéger les données
Supervision :
- Surveiller les performances du réseau et des systèmes informatiques pour identifier les problèmes potentiels et y remédier
Documentation :
- Tenir à jour la documentation des configurations réseau, des procédures de dépannage et des
Support utilisateur :
- Fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés aux postes de travail, aux applications et aux périphériques.
- Répondre aux demandes des utilisateurs via les différents canaux de communication (téléphone, e-mail, système de tickets).
- Former et informer les utilisateurs sur les bonnes pratiques et les procédures
Mise à jour et amélioration :
- Recommander et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser la performance et la fiabilité du réseau.
Collaboration :
- Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe informatique pour assurer la continuité des services.
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