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Collectif Boost : c’est du concret !
ÇA ME CONCERNE
17 Juil 2026
Lancé en 2025 par Avesnoise Promocil, BOOST entre aujourd’hui dans une nouvelle étape : celle des actions visibles, utiles et construites avec les locataires.
Boost, qu’est ce que c’est ?
Ce dispositif de concertation locative de proximité dédié aux Quartiers Prioritaires de la Politique de la ville (QPV) a été imaginé pour renforcer l’écoute, le dialogue et l’implication des habitants dans la vie de leur résidence.
Son objectif est clair : apporter de l’information, améliorer la qualité de service, renouveler l’écoute client et remettre de la proximité dans les métiers du bailleur.
En septembre et octobre 2025, douze rencontres ont été organisées dans les quartiers. Elles ont permis d’échanger avec 185 locataires et de recueillir une cinquantaine de candidatures. Aujourd’hui, le collectif BOOST compte 58 membres volontaires. Ces « boosteurs » ont accepté de partager leur expérience du quotidien, leurs idées, leurs attentes, mais aussi leurs propositions concrètes pour améliorer la qualité de vie dans les résidences.
Lors de ces premiers échanges, plusieurs sujets sont revenus avec force : la propreté, le cadre de vie, la tranquillité, l’information de proximité, les charges, les travaux, le vivre ensemble ou encore la question du « qui fait quoi » dans les quartiers. Ces thématiques, identifiées avec les habitants, constituent désormais la base de travail du collectif.
Et maintenant ?
Après une année 2025 consacrée au lancement de la dynamique, 2026 est l’année du passage à l’action. Le cap est posé : agir concrètement, au plus près des résidences, sur des projets visibles et utiles aux habitants. Cette volonté se traduit déjà sur le terrain. Des actions autour de la propreté sont engagées. Des dispositifs de signalétique sont également travaillés dans certaines résidences, comme au sein de la résidence Athéna à Maubeuge. À la résidence Les Jonquilles de Ferrière-la-Grande, un projet de création et de plantation d’un jardin partagé prend forme avec les locataires.
BOOST, c’est aussi une autre façon de faire vivre la relation entre le bailleur et les habitants. Les équipes de proximité — chargés de clientèle, gardiens, médiateurs — sont pleinement associées à la démarche. Leur présence, leur disponibilité et leur connaissance du terrain permettent de transformer les échanges en actions adaptées à chaque quartier. Le temps fort du 17 décembre 2025 a d’ailleurs réuni 78 participants, dont 37 locataires BOOST, ainsi que 15 gardiens et 10 gestionnaires de clientèle.
Avec BOOST, les idées ne restent pas dans les réunions : elles deviennent des projets. Et ces projets commencent déjà à améliorer concrètement le quotidien dans les résidences. Le dispositif est aujourd’hui limité aux Résidences situées dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville. Vous souhaitez vous engager ? N’hésitez pas à contacter votre chargé de clientèle ou votre agence pour en discuter !
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