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Résultat de l’enquête de satisfaction 2025
ÇA ME CONCERNE
15 Jan 2026
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Nous avons le plaisir de partager les résultats de l’enquête de satisfaction 2025.
Cette année, 85,7 % des répondants se déclarent satisfaits des services proposés, un résultat encourageant qui témoigne de la qualité du travail mené au quotidien.
Ce score reflète l’engagement constant des équipes d’Avesnoise Promocil pour :
• améliorer en continu la qualité des services,
• renforcer la proximité et l’écoute,
• apporter des réponses toujours plus adaptées aux attentes exprimées.
Les retours recueillis constituent un levier essentiel pour faire évoluer les pratiques et mettre en oeuvre des actions concrètes en faveur du confort et du bien-être au sein des résidences.
La satisfaction des résidents reste une priorité.
Les équipes poursuivent leur mobilisation avec exigence et engagement afin d’améliorer durablement le cadre de vie et de continuer à progresser, jour après jour.
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