SOLIHA Sambre Avesnois dans le cadre du relogement

Promocil et SOLIHA Sambre Avesnois accompagnent les locataires au cours des opérations de relogement.

Le NPNRU (nouveau programme national pour la rénovation urbaine est en marche et prévoit la démolition de grands ensembles immobilier à Louvroil et Jeumont.

Les locataires de ces résidences ont été écoutés, accompagnés et relogés par les équipes de PROMOCIL. Pour certains ce déménagement peut s’avérer délicat à appréhender.

C’est dans ce cadre que l’association SOLIHA Sambre Avesnois, spécialisée dans l’accompagnement social et bienveillant des personnes dans leur accès au logement  et leur autonomie au quotidien, est intervenue.

Pour permettre aux locataires de mieux appréhender ces relogements, les agents SOLIHA ont dans un premier temps réalisé un diagnostic social visant à analyser la situation (budgétaire, administrative, etc…).

L’accompagnement budgétaire est ensuite organisé afin d’aider le locataire à réaliser ses démarches administratives (ouverture des droits auprès de la CAF par exemple). Il peut aussi prendre la forme d’aides au déménagement ou à l’ameublement.

L’accompagnement post relogement a consisté, quant à lui, à aider les familles dans toutes les démarches liées à l’installation dans leurs nouveaux logements (ouverture des compteurs et fermetures des anciens, changement d’adresse, préparation du budget avec les nouvelles charges, gérer le chauffage individuel….).

Au total, 19 accompagnements durant le NPNRU de Louvroil par Madame Marie Sierra, 7 accompagnements par Madame Virginie Volkmar à Maubeuge et 36 accompagnements par Madame Marie-Aimée Bizimana à Jeumont. Des suivis qui durent généralement entre 6 et 18 mois selon les profils.

Madame Bernaille, ancienne locataire de l’immeuble Mystere à Louvroil, est l’une des personnes accompagnées par Marie Sierra. Elle témoigne d’ailleurs :

« J’ai déménagé dans une maison à Louvroil, parfaitement adapté à mes enfants et moi, nous avons même un jardin maintenant. Nous sommes très contents et très reconnaissants envers Madame Sierra pour son aide pendant notre relogement. Elle est super, elle m’a même aidée pour les ouvertures de compteurs et m’a mise en contact avec Planet 0259, une association valenciennoise qui m’a aidée à me remeubler. Sans Madame Sierra, les choses n’auraient pas été aussi simples, j’ai eu beaucoup de chances de la rencontrer. »